Politique de Confidentialité

Chez Comptant Illimité, nous prenons très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

1. Collecte et Utilisation des Informations

Nous collectons, stockons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web dans les buts suivants :

Amélioration de nos services : Analyser les comportements d'utilisation pour optimiser votre expérience
Promotion de produits : Vous informer de nos offres spéciales et nouveaux produits
Communication avec les clients : Répondre à vos questions et demandes
Traitement des transactions : Gérer vos achats et échanges
Analyse statistique : Comprendre nos performances et adapter notre offre
Sécurité : Prévenir la fraude et protéger notre site web

2. Utilisation de l'Intelligence Artificielle

Nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) pour de nombreuses fonctions sur notre site web, notamment :

Traduction multilingue : Rendre notre site accessible en plusieurs langues (français, anglais, espagnol)
Rédaction de contenu : Création et optimisation de descriptions de produits
Analyse de sécurité : Détection et prévention des menaces informatiques
Marketing personnalisé : Recommandations de produits adaptées à vos intérêts
Service client : Assistance via clavardage automatisé
Analyse de données : Amélioration continue de nos services

⚠️ Avertissement Important sur l'IA

Bien que notre IA ait prouvé une faible marge d'erreur, nous tenons à vous informer que l'intelligence artificielle peut occasionnellement commettre des erreurs, particulièrement lors de la traduction. Cela peut entraîner :

Des différences de ton, de sens ou de signification par rapport au contenu original
L'affichage de liens brisés ou de contenu incomplet dans certaines langues
Des inexactitudes dans les descriptions ou informations traduites

Veuillez nous contacter immédiatement si vous observez de tels comportements. En cas de doute, référez-vous toujours à la version française originale.

3. Services de Tiers et Disponibilité

Certaines fonctionnalités de notre site web sont fournies par des partenaires tiers, incluant :

Services de traduction (GTranslate)
Clavardage en direct (Tawk.to)
Cartes et localisation (Google Maps)
Hébergement et infrastructure cloud
Systèmes de paiement en ligne

Clause de non-responsabilité : Bien que nos partenaires s'engagent à maintenir leurs services disponibles en permanence, nous ne pouvons garantir une disponibilité de 100% de certaines fonctionnalités, car nous n'avons aucun contrôle direct sur l'infrastructure de ces services tiers.

4. Prix et Conflits de Prix

En cas de différence ou de conflit entre le prix affiché sur notre site web et le prix en magasin :

Le prix en magasin prévaut toujours
Le propriétaire et les employés du magasin se réservent le droit de refuser, égaler ou ajuster le prix du site web ou du magasin sans contrainte et en tout temps
Les prix affichés en ligne sont sujets à changement sans préavis
Nous recommandons de confirmer les prix directement en magasin avant tout achat

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Mémoriser vos préférences (langue, etc.)
Analyser le trafic et l'utilisation du site
Personnaliser votre expérience de navigation
Améliorer la sécurité et prévenir la fraude

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Partage des Informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement avec :

Nos fournisseurs de services tiers nécessaires au fonctionnement du site
Les autorités légales si requis par la loi
Nos partenaires marketing avec votre consentement explicite

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre :

L'accès non autorisé
La divulgation accidentelle
La perte ou la destruction de données
Les cyberattaques et violations de sécurité

8. Vos Droits

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles que nous détenons
Rectifier les informations inexactes ou incomplètes
Supprimer vos données personnelles (droit à l'oubli)
Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@comptantillimite.com

9. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier, éditer ou compléter cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

10. Consentement et Acceptation

En utilisant notre site web, vous acceptez automatiquement et sans réserve l'ensemble de nos termes, conditions et politiques.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, veuillez :

Ne pas utiliser notre site web
Nous contacter à info@comptantillimite.com pour discuter de vos préoccupations

11. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Comptant Illimité

268 Rue King Ouest, Sherbrooke, QC J1H 1R1

Téléphone: (819) 566-3333

Courriel: info@comptantillimite.com